Politique de confidentialité
WeDoSkin.ca s’engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels. En utilisant notre site web, vous consentez aux pratiques décrites ci-dessous.
Divulgation des renseignements personnels
WeDoSkin.ca n’utilise ni ne divulgue d’informations personnelles à des fins autres que celles identifiées dans cette politique, sauf si nous avons votre consentement explicite ou que la loi y est tenue. Nous conservons les informations personnelles seulement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été recueillies.
En raison de la nature de nos soins de la peau et de nos offres esthétiques, nous pouvons conserver des détails tels que votre type de peau, vos allergies, votre historique d’achats et vos préoccupations. Ces informations nous aident à prévenir les réactions indésirables et assurent une expérience client sécuritaire et fluide.
Sécurité des paiements
WeDoSkin.ca utilise Shopify Payments, l’un des processeurs de paiement les plus sécurisés du Canada. Shopify Payments offre des outils de pointe pour prévenir la fraude et un chiffrement avancé pour protéger vos informations financières. Aucune information de paiement n’est stockée sur nos serveurs.
Vente commerciale
WeDoSkin.ca n’a pas de plans actuels pour vendre l’entreprise. Cependant, si l’entreprise est vendue ou transférée, des renseignements personnels peuvent être transférés à la partie acquéreuse dans le cadre de la transaction.
Cookies
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Communications par courriel et SMS
Si vous avez fourni votre courriel ou votre numéro de téléphone et donné votre consentement, WeDoSkin.ca pouvez envoyer des courriels promotionnels ou des messages SMS. Chaque communication comprend un lien de désabonnement ou une commande STOP. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
Liens tiers
WeDoSkin.ca peut fournir des liens vers des sites web externes à des fins éducatives ou informatives. Nous ne contrôlons pas ces sites et ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs pratiques de confidentialité ou de leurs politiques. Un lien n’indique pas l’approbation d’une entreprise, produit ou opinion tierce.
Informations que nous recueillons et partageons
Nous pouvons recueillir des renseignements personnels, y compris des noms, des coordonnées comme des adresses courriel, des informations démographiques comme les codes postaux, les préférences et intérêts, ainsi que d’autres données pertinentes pour améliorer votre expérience d’achat.
Pour honorer votre commande, nous pouvons partager des informations essentielles avec des fournisseurs tiers de confiance tels que des compagnies d’expédition, des fournisseurs de produits ou des partenaires. Vous nous accordez la permission de le faire lors d’une commande. Nous ne vendons pas d’informations clients à des fins marketing.
Comment nous utilisons l’information que nous recueillons
L’information sert à comprendre vos besoins et à offrir un service amélioré. Cela peut inclure la tenue de dossiers internes, l’amélioration de notre site web et de nos services, l’envoi de communications promotionnelles et la réalisation de recherches auprès des clients.
Sécurité
Nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels. Nous utilisons des mesures de protection physiques, électroniques et administratives pour nous protéger contre l’accès ou la divulgation non autorisés.
Liens vers d’autres sites web
Notre site web peut fournir des liens vers des sites externes qui ne sont pas régis par cette politique de confidentialité. WeDoSkin.ca n’est pas responsable de la confidentialité ou de la sécurité des informations que vous fournissez à ces sites.
Comment nous utilisons les témoins
Les témoins aident à personnaliser votre expérience en analysant le trafic du site web et en adaptant les pages à vos préférences. Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les témoins via les paramètres de votre navigateur. Refuser les témoins peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités du site web.
Contrôler vos renseignements personnels
Vous pouvez demander à restreindre l’utilisation de vos renseignements personnels ou à mettre à jour vos préférences marketing à tout moment. WeDoSkin.ca ne vend, ne loue ni ne distribue vos renseignements personnels sans votre permission, sauf lorsque la loi l’exige.
Demande de suppression des données
Si vous souhaitez supprimer définitivement vos informations personnelles, veuillez nous contacter via le lien ci-dessous. Si votre compte est connecté aux réseaux sociaux, vous pouvez aussi dissocier ces comptes via vos paramètres.
Sécurité des renseignements personnels
Les renseignements personnels recueillis par WeDoSkin.ca peuvent inclure votre nom, votre adresse courriel, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre date de naissance et vos informations de paiement. Ces informations sont utilisées pour le traitement des commandes, la communication et le service à la clientèle. Nous partageons ces informations uniquement avec des compagnies d’expédition réputées lorsque nécessaire pour compléter votre commande.
Politique de confidentialité des SMS et des messages textes MMS
Votre vie privée est extrêmement importante pour nous. Les informations fournies par notre programme SMS sont utilisées uniquement pour transmettre des messages mobiles et répondre au besoin. Cela peut inclure le partage de détails avec les plateformes de messagerie, les fournisseurs et les fournisseurs de confiance qui aident à la diffusion des messages.
Nous ne vendons, ne louons, ne prêtons pas, n’échangeons, ne louons ni ne transférons à but lucratif aucun numéro de téléphone ou information client recueillie via le programme SMS.
Nous pouvons divulguer des informations si nécessaire pour respecter des obligations légales ou pour protéger nos droits et nos biens. En soumettant des informations, vous acceptez de fournir des informations exactes et véridiques et de vous abstenir d’utiliser de fausses identités.
Les utilisateurs provenant de juridictions telles que la Californie et l’Union européenne peuvent demander des informations concernant la divulgation de données à des fins de marketing direct, conformément aux lois applicables.
Les données d’inscription SMS sont utilisées uniquement pour les mises à jour de commandes, les offres promotionnelles et les demandes d’avis. Les informations d’adhésion sont partagées uniquement avec des partenaires de messagerie de confiance pour exploiter le programme SMS.
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Pour plus d’informations, veuillez consulter nos conditions de messagerie : Conditions de messagerie et Politique de confidentialité des messages.
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